Systems
Service und Support
Massgeschneiderte Unterstützung für deine AV- & Multimediasysteme.
Regelmässig und vorausschauend gewartete AV- und Multimediasysteme gewährleisten einen reibungslosen Betrieb, eine lange Lebensdauer deiner technischen Ausstattung und eine deutliche Reduktion der laufenden Unterhaltskosten. Durch ein individuell angepasstes Service-Level-Agreement (SLA) stellen wir sicher, dass alle Systeme stets optimal funktionieren und Ausfälle auf ein Minimum reduziert werden.
Unsere präventive Wartung sorgt nicht nur für planbare Kosten und weniger Störungen, sondern auch für zufriedene Benutzer, die sich auf eine stabile und hochwertige Technik verlassen können. Zusätzlich steht dir ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite, der sich um sämtliche Anliegen, Wünsche und technischen Herausforderungen in deiner Location kümmert – kompetent, zuverlässig und immer mit dem Ziel, dir den Betrieb so einfach und effizient wie möglich zu machen.
Technischer Support rund um die Uhr
Probleme halten sich nicht an Bürozeiten. Unser technischer Support ist 24/7 für dich erreichbar. Egal, ob es sich um eine dringende Störung oder eine schnelle Frage handelt – unser erfahrenes Team steht dir zur Seite, um Probleme zu lösen und deine Systeme am Laufen zu halten.
Wartung- & Serviceverträge
Regelmässige Wartung ist der Schlüssel zur Langlebigkeit und Zuverlässigkeit von AV-Systemen. Wir bieten massgeschneiderte Wartungsverträge, die regelmässige Überprüfungen, Updates und proaktive Fehlervermeidung beinhalten. So bleiben deine Systeme stets in Bestform.
Vor-Ort-Service
Manche Herausforderungen lassen sich am besten direkt vor Ort lösen. Unsere Techniker kommen schnell und zuverlässig zu dir, um Hardware-Probleme zu beheben, Konfigurationen anzupassen oder Installationen zu optimieren. In unseren Servicewagen sind auch die meisten erforderlichen Komponenten vorhanden um schnell und direkt mal etwas zu ersetzen.
Fernwartung
Dank modernster Technologie können wir viele Probleme schnell und effizient aus der Ferne lösen. Mit unserer sicheren Fernwartungslösung greifen unsere Techniker direkt auf dein System zu, um Konfigurationen anzupassen, Updates durchzuführen oder Fehler zu beheben – ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
Schulungen und Weiterbildungen
Wir möchten, dass du dein AV-System optimal nutzen kannst. Daher bieten wir Schulungen und Weiterbildungen an, die auf dein Team und deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Unsere Experten vermitteln dir das nötige Wissen, um deine Installation effektiv und optimal zu betreiben.
Beratung anfordern
Wir beraten dich gerne bei der Auswahl deines passenden Service-Paketes.
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme.